Terms & Conditions

WaterBear Network B.V.

Terms and Conditions Agreement

English

Latest Updated: 4 October 2022

Introduction and Welcome

Welcome to the terms of use of WaterBear Network B.V. ("WaterBear"), a profit for purpose organization with its registered offices at 105-107 Herengracht, Amsterdam, The Netherlands. Please read these terms and conditions (“Terms”) carefully before using any of the WaterBear services or accessing our platform. If you have any questions, you may contact us at support@waterbear.com.

WaterBear is an interactive media impact platform, consisting of the website, www.waterbear.com and the WaterBear iOS and Android Apps (“WaterBear Platform”), which are accessible through various internet-connected devices and platforms. WaterBear collaborates with non-governmental organisations (“WaterBear NGO Partners”), other not-for-profit and for-profit organisations, content suppliers, producers, distributors, and individuals around the world (collectively “WaterBear Partners”) that are aligned to our vision, and we offer the WaterBear members ("Members") access to an array of organisations, content, media and interactive services (collectively “WaterBear Services”), which includes free, sponsor-supported or promotional video content, transactional video-on-demand and pay-per-view content (“WaterBear Paid Content”), WaterBear Partners' content, images, environmental stories, travel experiences, e-commerce products and events amongst others (collectively “WaterBear Content”), which is accessible through various internet-connected devices, such as computers, smart phones, TV’s and other devices (“WaterBear Ready Devices”). The WaterBear Platform provides information regarding our WaterBear Partners, the work they do, as well as the products and services they offer and allows our Members to participate in the activities of the WaterBear Partners in various ways through interactive features and hyper-links that are presented on the WaterBear Platform.

Access to the WaterBear Platform is free of charge, however, in order for WaterBear to generate revenue, we have implemented a commercial strategy which includes, (i) brand sponsorship integration (“WaterBear Sponsors”), (ii) paid access for specific content (“WaterBear Paid Content”), as well as additional services that may be launched from time to time.

As used in these Terms, the “WaterBear Solution”, means the service offering provided by WaterBear, which aims to personalize our WaterBear Platform through recommendations to support the discovery and subsequent watching of, or engaging with, any WaterBear Services, including the WaterBear Content, WaterBear Paid Content, WaterBear Partners, WaterBear Sponsors, interactive features, and any other WaterBear content, or 3rd party content, such as references to relevant research, news articles and facts that may be of interest to you. It also includes all the features and functionalities, user interfaces, as well as all the software associated with the WaterBear Services.

These Terms constitute a legally binding agreement between you, on the one hand, and WaterBear, on the other. WaterBear reserves the right to change or modify any of the terms and conditions contained in these Terms or any policy or guidelines of WaterBear, at any time. Any changes will not impact the rights and/or provisions granted before such changes are made, e.g. the price for content already provided or the processing of personal data provided by consent without further consent being secured. These Terms apply regardless of whether you are accessing the WaterBear Solution via a WaterBear Ready Device or any other technology or device now known or hereafter developed or discovered. If you do not agree to any of these Terms, please do not participate in or use the WaterBear Solution, or any part of the WaterBear Platform or WaterBear Services.

The WaterBear Solution may contain and/or provide links to 3rd party sites and to content that is uploaded by the WaterBear Partners, including videos, images, descriptions, links and other content. WaterBear is not responsible or liable for the terms of use of these 3rd party sites and you should first review any terms of use when entering those 3rd party sites or viewing their content.

These Terms do not cover your rights or responsibilities with respect to 3rd party content, sites or links that may direct your browser or your connection to 3rd party content or sites, as well as any other 3rd party destinations accessible through any of the hyper-links that are provided by any of our WaterBear Partners or hyper-links published on the WaterBear Platform.

Purpose and Use

WaterBear holds all rights, title and interest in and to the WaterBear Platform and the WaterBear Solution and it is our aim to enable you to easily access our WaterBear Services, so that you can explore all content and features we have to offer. Our goal is to create a positive, useful and safe user experience on the WaterBear Platform. We provide our WaterBear Services for entertainment, informational and/or promotional purposes only. We grant our Members a non-exclusive, non-assignable, non-sublicensable limited license to use the WaterBear Platform and it is for your personal and non-commercial use only ("Licence"). This means that, once you have signed up as a Member, you can enjoy our WaterBear Services as a private individual, whether at home or on the go. Your Licence does not, however, include the right to use the WaterBear Solution as part of your commercial business operations or any other commercial activities, nor does it allow you to reproduce, modify or otherwise exploit our WaterBear Platform or any of the WaterBear Content that is provided on the WaterBear Platform.

The WaterBear Services may also present certain content which you have to pay for in order to view it. You agree to use the WaterBear Paid Content in accordance with the Usage Rules as defined in this document, for personal, non-commercial and private use. We may automatically remove the WaterBear Paid Content from your device or such other electronic and/or media apparatus after the end of its Viewing Period.

Your experience when using the WaterBear Platform, its functionality and features, and the quality of the display of the WaterBear Services may vary from device to device and it may be affected by a variety of factors, such as your location, the bandwidth available and/or speed of your internet connection. You are responsible for all internet access charges and any additional costs that may arise from your use of the WaterBear Services and the WaterBear Platform. Please liaise with your internet provider for information on possible internet data usage charges when using the WaterBear Platform.

You agree under these Terms that you may not: (i) transfer, copy or display any of the WaterBear Services except as permitted in these Terms; (ii) sell, rent, lease, distribute or broadcast any right to the WaterBear Platform; (iii) harvest or collect email addresses or other personally identifiable information of users from the WaterBear Platform by electronic or other means for any purpose; (iv) remove any proprietary notices or labels that reside on the WaterBear Platform; (v) attempt to disable, bypass, modify, defeat, or otherwise circumvent any digital rights management or other content protection system used as part of the WaterBear Platform; (vi) attempt to gain unauthorised access to, interfere with, damage or disrupt any parts of the WaterBear Platform, the servers on which the WaterBear Platform is stored and hosted, or any server, computer or database connected to the WaterBear Platform; (vii) introduce any viruses, trojan horses, worms, logic bombs or other media or material which is malicious or technologically harmful to the WaterBear Platform and the WaterBear Services; or (viii) use the WaterBear Platform or WaterBear Services for any commercial or illegal purposes.

Due to technical and commercial restrictions imposed by content providers, certain WaterBear Content is only available in certain geographic locations. The technical means by which we deliver the WaterBear Solution, the WaterBear Platform and the WaterBear Services to you will vary over time and be subject to your geographic location. In this regard, WaterBear will use technologies to verify your geographic location. You may not use any technology or technique to obscure or disguise your geographic location to circumvent or bypass geographic restrictions that are imposed on the WaterBear Content.

These Terms will remain in full force and effect as long as you are a registered Member of WaterBear, and, and you will remain bound by your obligations under these Terms, such as any indemnifications, warranties and limitations of liability, to the extent permitted by law and subject to statutory consumer rights provisions.

If you are a Member of the WaterBear Services you will be notified when WaterBear intends to make any material changes to the Terms which may impact your use of the WaterBear Services. If you do not agree with any changes that are made to the Terms, you are entitled to terminate your use of the WaterBear Services by notifying us in writing at support@waterbear.com.

The WaterBear Platform and the software supporting the WaterBear Platform is developed for WaterBear and is designed to enable the viewing of and access to various WaterBear Services and features through WaterBear Ready Devices ("Software"). This Software may vary by device and medium and functionalities and features may also differ between devices. You acknowledge that the use of the WaterBear Platform may require third-party software that is subject to third party licenses ("Third-Party Software"). You agree that you may automatically receive updated versions of the WaterBear Platform, the Software and related Third-Party Software, as these may be revised or developed from time to time.

Membership

If you reside in the United States of America, you must be 13 years or older to use the WaterBear Solution (“US Minimum Age”).

If you reside in the European Union (“EU”), and are not 16 years of age, you can only create an account if you have verifiable parental consent ("EU Minimum Age"). In this regard, if you reside in Ireland, the Data Protection Act, 2018, prescribes that the digital age of consent is 16.

If you reside in South Africa, Australia, Canada, the Netherlands, New Zealand or the UK, you must be 18 years of age or older to become a Member of WaterBear. If you are younger than 18 years of age, then you must have the verifiable permission of a parent or legal guardian to agree to these Terms (collectively, the "General Minimum Age").

Please note that certain areas and functionalities on the WaterBear Platform may contain specific WaterBear Services and features for which you must be older than the Minimum Age to access such services, for example donating to organisations that form part of the WaterBear NGO Partners.

If you are younger than the US, EU or General Minimum Age or if for any reason, you do not agree with all of the Terms, please discontinue using the WaterBear Solution, or any part of the WaterBear Platform immediately because by using or attempting to use the WaterBear Platform, you expressly agree that you are at least in compliance with the US, EU or General Minimum Age and the necessary parental consent has been obtained for you to use and access the WaterBear Solution.

In order to access the WaterBear Services you will be required to create a member account with your name, surname, email address and personal password (“WaterBear Member Account”). You may not select a name that you don’t have the right to use, or another person’s name with the intent to impersonate that person. You may not transfer your WaterBear Member Account to anyone else. You agree to provide us with accurate, complete, and updated registration information about yourself and to keep your password confidential at all times. Your username and password are personal to you and you may not allow any other person to use your username or password under any circumstances. The use of the WaterBear Member Account is at the sole risk of the Member. You agree to immediately notify us at support@waterbear.com if you become aware of or believe that there is or may have been any unauthorised use of (or activity using) your WaterBear Member Account, including your username or password, or any other need to deactivate your WaterBear Member Account due to security concerns or compromises.

Should you wish to deregister or deactivate your WaterBear Member Account at any time and for any reason, you can do so by logging in to your WaterBear Member Account on the WaterBear Platform and then follow the instructions to deactivate your WaterBear Member Account. If you are unable to deactivate your WaterBear Member Account by using this method, or otherwise have questions about how to deactivate your WaterBear Member Account, please contact us at either support@waterbear.com or dpo@waterbear.com. The deregistration or deactivation of the WaterBear Member Account does not remove WaterBear's ability to claim payment of outstanding debts that are due and payable by the Member.

We may terminate your use of and registration to your WaterBear Member Account at any time for a breach of these Terms, or on such other basis, depending on the type of WaterBear Service that you subscribe for, without prior notice to you and without any liability or further obligation of any kind whatsoever to you or any other party, to the extent permitted by law and subject to statutory consumer rights provisions. In the appropriate and/or required circumstances, refunds will be provided by WaterBear. See in this regard our Privacy Policy for more information about deactivation or termination of the WaterBear Member Accounts by parents or legal guardians if you have not yet reached the US, EU, or General Minimum Age in the country in which you reside, as set out above.

Copyright and Trademarks

WaterBear Network Trademarks

All intellectual property rights, title and interest vested in the WaterBear Platform and the WaterBear Solution are either our property or have been licensed to us by third parties. The WaterBear name and logo are registered trademarks and any other service name or slogan contained in the WaterBear Platform and the WaterBear Solution are trademarks of WaterBear, the WaterBear Partners, licensors or other respective intellectual property owners and may not be copied, imitated or used, in whole or in part, without the prior written permission of WaterBear or the applicable trademark proprietor. The look and feel of the WaterBear Platform and the WaterBear Solution, including all page headers, custom graphics, button icons and scripts are the trademarks of either WaterBear or any of the WaterBear Partners and licensors.

Any reference to WaterBear, the WaterBear Solution, or any part of the WaterBear Platform, WaterBear Services, WaterBear Partners, WaterBear Content, WaterBear Sponsors or references to any products, services or other information by trade name, trademark, manufacturer, supplier or otherwise does not constitute or imply the endorsement, sponsorship or recommendation thereof by us.

United Nations

It is understood that United Nations Materials reproduced carries the following credit:

From https://www.un.org/sustainable..., Copyright © 2020 United Nations. Used with the permission of the United Nations.

The content of this website/publication has not been approved by the United Nations and does not reflect the views of the United Nations or its officials or Member States”.

Copyright

WaterBear provides access to the WaterBear Platform and publishes the WaterBear Content, which includes content of the WaterBear Sponsors and WaterBear Partners, that originates from all over the world. While WaterBear strives to ensure that all WaterBear Services are fully functional, factually correct and do not infringe on other people’s intellectual property rights, there may be an occasion when WaterBear Content is provided by other parties and/or may include material that infringes on the copyright of a 3rd party.

If you believe that any WaterBear Content published on the WaterBear Platform infringes on your intellectual property rights, please send a notice to WaterBear requesting that the material be removed, and/or access to such content be blocked. In such instance where WaterBear acts as the principal in relation to content, it shall respond to notices within 30 days, or such time period as indicated. Where WaterBear acts as the intermediary for any content, it shall process such notices within 24 to 48 hours as far as reasonably possible. The notice must be sent via email to support@waterbear.com and include the following information:

• name, surname, email address and contact number;
• detailed information about the specific work alleged to have been infringed in order for us to be able to identify the work;
• your proof of title pertaining to the copyright work in question;
• a statement explaining why the specific work, and the usage thereof, is not authorised by the copyright owner or law;
• a statement that the information in the notification is accurate and that you are authorised to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed (if you are acting in a representative capacity); and
• all information that is submitted is to be supported by an electronic or physical signature of the copyright owner or the person authorised to act on behalf of the copyright owner which alleges the infringement of a copyright protected work (including proof of such authorised representation).

All claims of copyright infringement should be emailed to support@waterbear.com.

Third-Party Content

The WaterBear Platform uses content, services, hyperlinks and URLs from various sources, including the WaterBear Content suppliers, WaterBear Sponsors and WaterBear Partners, and other 3rd party content sources, with references to relevant research, news articles, facts and other possibly relevant sources that may be of interest to you (collectively “Third-Party Content”) to ensure easy access to information that could potentially be related or relevant to the specific WaterBear Content that is presented on the WaterBear Platform.

The Third-Party Content may link to a 3rd party digital environment and we have no control over the content of those 3rd party digital environments, websites or resources ("Third-Party Sites") and therefore cannot accept responsibility for Third-Party Sites or for any loss or damage that may arise from your use of such Third-Party Sites. You acknowledge and agree that your right to use such Third-Party Content may be subject to additional terms and conditions and privacy policies of the third parties providing these services and you do so entirely at your own risk and will not hold WaterBear liable for any loss or damage that may arise. If you do not agree to these additional conditions, you should not use Third-Party Content or Third-Party Sites.

The appearance, availability or use of hyperlinks or URLs referenced or included anywhere on the WaterBear Platform or any other form of link or re-direction of your connection to, with or through the WaterBear Platform, does not constitute an endorsement by WaterBear, nor does it incur any obligation, responsibility or liability on the part of WaterBear, and any of our respective officers, directors, employees, agents, representatives, licensors, sponsors, suppliers, and operational service providers. It is expressly recorded that WaterBear only acts as an intermediary for any type of third party content or references made available on the WaterBear Platform

We do not verify, endorse or have any responsibility for any such Third-Party Sites, their business practices (including their privacy policies), or any goods or services associated with or obtained in connection with any such 3rd party, including Third-Party Content, even if the WaterBear logo, hyperlinks to the WaterBear Platform, or sponsorship identification is on the Third-Party Site as part of a co-branding, cross-marketing or other promotional arrangement.

If any 3rd party obtains or collects personal information or other information from you, in no event shall we assume or have any responsibility or liability for such collection or related processing activity, to the extent permitted by law and subject to statutory consumer rights provisions. Please read our WaterBear Privacy Policy and Cookie Policy, which describe how WaterBear collects and uses your personal information and any other information related to your use of the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and the WaterBear Services.

Social Login

In addition to third party content, the possibility of Social Login has been made available for membership of the WaterBear Platform. If you register or log into your account through a third-party social media service (like Facebook, Instagram, Google, etc.), we may have access to some of your third-party account information from that service, such as your name and other information on that account, as authorized by that service. To the extent we combine such third-party sourced information with personal data we collect directly from you on our Platform, we will treat the combined information as personal data under these Terms and Conditions.

Therefore, please note that your use of the Social Login is also subject to our WaterBear Privacy Policy and Cookie Policy, which describe how WaterBear collects and uses your personal information and any other information related to your use of the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and the WaterBear Services.

WaterBear is not responsible or liable for the information they receive from these third parties social media services when you log in via Social Login.

WaterBear Platform

To use the WaterBear Platform you must have reliable internet access, a WaterBear Ready Device and created a WaterBear Member Account.

There are certain WaterBear Services that may require you to add your payment method such as donating to our WaterBear NGO Partners

The WaterBear Platform and supporting Software, platforms and devices, may provide WaterBear with information relating to your use of the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and the performance of the WaterBear Services and supporting Software, as well as information regarding the devices on which you access and use the WaterBear Platform, the WaterBear Solution, the WaterBear Services and Software. As an example, the supporting Software may provide WaterBear with information related to the WaterBear Services, WaterBear Content or features that you access and stream on the WaterBear Platform as well as your use of those WaterBear Services, WaterBear Content or features such as whether and when you viewed or accessed specific WaterBear Content, whether you donated to our WaterBear NGO Partners or accessed any information related to our WaterBear Partners, WaterBear Sponsors, which may, among other things, help us measure your engagement with the WaterBear Platform and the WaterBear Solution. Any personal information we receive from your use of the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and WaterBear Services is subject to the WaterBear Privacy Policy and Cookie Policy.

WaterBear Content

The WaterBear Platform and WaterBear Services allow you to access and select WaterBear Content on a (i) free, sponsor-supported or promotional basis for viewing over a limited period of time ("FVOD" or "AVOD"), (ii) rent select WaterBear Content for on-demand viewing over a limited period of time by means of transactional video on demand (“TVOD”) or pay per view (“PPV”).

WaterBear Content may be available as FVOD or AVOD, TVOD, PPV or any combination of these.

WaterBear TVOD and PPV content will always be clearly identifiable and will require your consent in order to purchase and view such content. Your use of WaterBear Paid Content is subject to usage rules related to that specific content type. For TVOD, all paying Members will have an opportunity to start viewing the specific content within 30 days of purchase (via streaming only, not by means of download), and once viewing has been initiated, have a viewing window of 48 hours before the viewing period expires (“TVOD Viewing Period”). For PPV, the Usage Rules will vary based on the type of PPV content and WaterBear will provide important information, such as the price, availability and viewing period ("PPV Viewing Period"), in order for you to make your PPV purchasing decision.

WaterBear Donations

WaterBear supports our WaterBear NGO Partners in many ways, which includes by means of facilitating donations from our Members to specific WaterBear NGO Partners. WaterBear allows our Members to easily and securely donate to our verified and authenticated WaterBear NGO Partners via our payment solutions provider, Stripe Inc. ("Stripe"). When donating to any of our WaterBear NGO Partners, you agree to use a valid and authorized payment method and agree to be charged the amount you specify using the payment method you select. For the avoidance of doubt, for all donations you will be able to specify the exact amount that you would like to donate to the WaterBear NGO Partner.

Donation Administration and Transaction Fees

WaterBear does not receive any commissions for donations that are made by our Members to the WaterBear NGO Partners. The only deductions that are made from the donations pertain to administrative and transaction fees which are related to our payment solution workflows and payment solutions provider, Stripe. These fees are set by Stripe and include transaction processing fees, account service fees and pay-out fees amongst others. Stripe may change these fees from time to time.

NGO Stripe Accounts and Donation Money Flow

The donation money that is facilitated through the WaterBear Platform is not the property of or held by WaterBear. Our WaterBear NGO partners have their own secured account with Stripe (“Custom Connect Account”) and all donations are allocated directly to these Custom Connect Accounts. WaterBear never receives any of these donations and purely facilitates the transaction. To understand more about our donation payment solution, please review the Stripe Custom Connect marketplace solution which is available via www.stripe.com.

Communication and Access to Personal Information

WaterBear will send prompt email acknowledgements to donors in respect of each donation that is made. For transparency purposes, when you donate to a WaterBear NGO Partner through the WaterBear Platform, our WaterBear NGO Partners will have full visibility of the donation transaction and will be able to see who has donated to them. The personal information that is available to the WaterBear NGO Partners include:

1. the title, name, surname, email address, and physical address of the donor;
2. the time when such donation was made; and
3. the specific amount donated. Our WaterBear NGO partners will be able to review all the donations that are made to them and have access to your personal information.

The WaterBear NGO Partners will not have access to any of your payment method information as this will be securely stored within the Stripe digital vault.

All information which is provided by Stripe to our WaterBear NGO Partners shall be done in strict compliance with: (i) applicable local privacy laws as they apply to the relevant fundraisers and donors; (ii) the privacy laws referred to in the country specific terms relevant to the WaterBear NGO Partner; and (iii) any other privacy laws, regulatory requirements and guidance which are relevant to the processing of personal information.

If you do not wish for WaterBear NGO Partners to have access to your personal information you should not donate to these WaterBear NGO Partners (as WaterBear requires full transparency for all donations that are made). Please note that WaterBear will not sell, trade or rent your personal information to any 3rd parties.

WaterBear collects, stores and processes donor information for its records and shall procure a certificate required by your local taxation authority for any amounts that exceed USD 100,000.00 on an annual basis.

More information regarding how WaterBear manages your personal information can be obtained from the WaterBear Privacy Policy and Cookie Policy.

Records and Audit Requirements

Stripe ensures that adequate records are maintained of all donations that are received from Members and the expenses that are incurred, as may from time to time be required by applicable local governments, authorities and tax entities.

Payment Solutions

Payment Solution Provider and Payment Methods

WaterBear has partnered with Stripe, a leading, reputable, global, registered financial services company (www.stripe.com) to support us and our Members with a secure and safe payment solution for all transactions that occur outside of our WaterBear iOS and Android Apps. These support functions include the following, namely: (i) the processing of donations from our Members to our WaterBear NGO Partners; and (ii) to support financial transactions on www.waterbear.com that are related to all WaterBear Paid Content.

Stripe will securely store the payment details for all transactions related to donations made to WaterBear NGO Partners, and other transactional elements that originate on www.waterbear.com. Stripe’s terms, conditions and privacy policies are applicable on each transaction. For more information and how Stripe securely stores and manages your payment details please see the link here. (https://stripe.com/en-nl/privacy).

Please note that all payment transactions initiated directly through the WaterBear App on iOS or Android devices will be processed directly by Apple or Google’s payment systems and will not be processed via Stripe.

Apple and Google will securely store payment details for transactions related to in-app purchases that originate within the WaterBear App on either iOS or Android devices. Please visit Apple and Google for more information related to their terms and privacy policies and how they securely store and manage your payment details.

Apple terms: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html.

Google terms: https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html.

Neither WaterBear, nor any of the WaterBear Partners or WaterBear Sponsors, collects or stores any credit card information directly.

Payment Methods and Transaction History

In order to engage with the specific WaterBear Services that require payment, such as donating to WaterBear NGO Partners or accessing WaterBear Paid Content, you will be required to provide WaterBear with one or more Payment Methods ("Payment Method").

Payment Method means a current, valid, accepted method of payment, as may be updated from time to time and which may include payment through your account with a third party. You can update your Payment Method by going to your WaterBear Member Account on the WaterBear Platform once you are logged in to the WaterBear Platform. We may also update your Payment Methods using information provided by the payment service provider, Stripe Following any update, you authorise us to continue to charge the applicable Payment Method(s) when you make any donation, or purchase any WaterBear Paid Content via www.waterbear.com. WaterBear Members will be able to obtain an overview of their transaction history for all transactions processed through Stripe from their WaterBear Member Account on www.waterbear.com.

If you signed up to the WaterBear Platform and use your account with a third party as a Payment Method, such as Apple and Google, and wish to update any of your payment details, you will need to do so through such 3rd party platform, for example by visiting your account with the applicable 3rd party and updating your payment details with them directly. WaterBear Members will be able to obtain an overview of their transaction history for all transactions processed through the respective 3rd parties from these specific 3rd parties.

Purchase and Cancellations

Except as described in this paragraph, all transactions related to WaterBear Paid Content, such as WaterBear TVOD and PPV are final and non-refundable and we do not accept returns of such digital content. You may cancel an order for a transaction within 48 hours of rental (or, for Members located within (i) the European Union, within 14 days from the date of such transaction; (ii) South Africa, within 7 days from the date of such transaction) by clicking "Cancel Order” from Your Account Profile page's “Orders” section. Should your digital purchase be billed through a 3rd party, you can cancel your order by contacting the 3rd party directly and adhering to their terms of service.

Note that you may not cancel a WaterBear Paid Content order for a TVOD rental transaction once you have started watching such content. You may cancel a pre-order for WaterBear Paid Content, such as PPV content at any time before the start of the specific purchased program. The release date of pre-ordered PPV content is subject to change. If you have purchased WaterBear PPV/TVOD media through a 3rd party, the refund terms that apply will be set forth by such 3rd party and WaterBear will not be responsible for any refund.

Due to restrictions that are imposed by applicable laws and the nature of charitable donations, all donations that are made to our WaterBear NGO Partners are non-refundable. However, if you believe that your donation was made in error or by some form of misuse of your account, please contact us at support@waterbear.com. All mistaken or unauthorised donations are refunded using the original Payment Method. Donors will be able to raise queries with WaterBear for a period of 24 hours after making their donation. Once such time-period has expired, you will need to speak directly to the WaterBear NGO Partner, as it could have already requested a pay-out of donation and the funds will no longer reside in the WaterBear NGO Partner's Stripe account. For the avoidance of doubt, WaterBear is at all times acting as an intermediary and/or platform provider and third parties are responsible for the provision of services over the WaterBear Platform.

WaterBear Support

If you have any questions related to transactions and purchases you have made on the WaterBear Platform or otherwise have questions about how to manage your Payment Method, please contact us at support@waterbear.com.

Marketing and Promotional Messages

As part of the Member registration process you may choose to give WaterBear consent to communicate with you. Should you provide your consent, WaterBear may send you promotions or otherwise communicate with you electronically, which may include e-mails, newsletters, marketing campaigns and push notifications. WaterBear communications may include information related to any of the WaterBear Services, including detailed information pertaining to WaterBear Sponsors, WaterBear Partners, WaterBear Content, and may be recurring, meaning we will continue to communicate with you until you unsubscribe via any of our communication emails or if you send us an email with a request to unsubscribe at either support@waterbear.com, or dpo@waterbear.com, or any other disclosed methods.

Miscellaneous

No General Warranties.

Although the WaterBear Services will be provided with reasonable skill and care, to the fullest extent permitted by applicable law and subject to statutory consumer rights provisions, the WaterBear Solution, videos, images, text, and any form of content presented on the WaterBear Platform is made available "as is" and WaterBear does not offer any warranty of any kind, or represent that any part of the WaterBear Platform or WaterBear Content will be accurate, complete or error-free. WaterBear is not liable for the usage of, implementation of, impact from, or communication of the ideas presented in any of the WaterBear Services or WaterBear Content.

In certain jurisdictions, legislation may imply warranties, guarantees or conditions or impose obligations which cannot be excluded, restricted or modified except to a limited extent. These Terms must be read subject to those statutory provisions.

Release and Indemnity

To the extent permitted by applicable law and statutory consumer rights provisions, you agree to release and waive any and all claims and/or liability against WaterBear arising from your connection with, or usage of, and of the WaterBear Platform, including the usage of any WaterBear Services or WaterBear Content, or any other possible use of the WaterBear Platform. You also agree to defend, indemnify and hold harmless WaterBear, its parent organization, its shareholders, officers, directors, employees and third party licensors from and against any and all claims, damages, obligations, losses, liabilities (including but not limited to attorney fees) arising from any of the following conditions,

(i) your use and of access to any of the WaterBear Services on any of the supported devices and platforms,

(ii) your violation of any term of these Terms and

(iii) your violation of any third party right, including without limitation any copyright or privacy related to the WaterBear Platform and the WaterBear Solution.

In certain jurisdictions, legislation may impose obligations which cannot be excluded, restricted or modified except to a limited extent. These Terms must be read subject to those statutory provisions.

Limitation of Liability

Under no circumstances except as provided in this clause, and to the fullest extent permitted by applicable law and subject to statutory consumer rights provisions, shall WaterBear, or its shareholders, parent organization, officers, directors, employees, partners or licensors be liable for any direct, indirect, incidental, special, punitive or consequential damages that may result from your access of, use or inability to use the WaterBear Platform, the WaterBear Solution or WaterBear Services, including without limitation, use of or reliance on information, interruptions, errors, defects, mistakes, omissions, deletions of files, delays in operation, transmission or access, non-delivery of information, disclosure of communications or any other failure of performance.

In certain jurisdictions, legislation may imply warranties, guarantees or conditions or impose obligations which cannot be excluded, restricted or modified except to a limited extent. These Terms must be read subject to those statutory provisions.

Waiver and Severability

No waiver of these Terms by WaterBear shall be deemed a further or continuing waiver of any term or condition or any other term or condition, and any failure of WaterBear to assert a right or term under these Terms shall not constitute a waiver of such right or term. If any provision of these Terms is held by a court of competent jurisdiction to be invalid, illegal or unenforceable for any reason, such provision shall be amended to make it enforceable, eliminated or limited to the minimum extent such that the remaining provisions of the Terms will continue in full force and effect.

Termination

We may terminate your access to the WaterBear Platform and the WaterBear Solution, including any part of the WaterBear Services, without notice, except as may be required by applicable law. If you violate any of these Terms, your rights under these Terms will automatically terminate without notice and WaterBear may immediately revoke your access to the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and to any WaterBear Services without refund of any fees. For the avoidance of doubt, any "unused" sums will be refunded upon termination.

WaterBear Content and Age Restrictions

At WaterBear we aim to showcase content that is family friendly. We have an internal classification process whereby we identify and mark all WaterBear video content with parental guidance classifications. By using the WaterBear Platform and WaterBear Services you may encounter content that may be sensitive to some viewers or Members. Nevertheless, you agree to use the WaterBear Platform and WaterBear Services at your sole risk, and WaterBear has no liability to you for any WaterBear Services, or WaterBear Content presented on the WaterBear Platform, which limitation is made to the extent permitted by law and subject to statutory consumer rights provisions. Content types, genres, categories, and descriptions are provided for convenience and WaterBear does not guarantee their accuracy.

Unsolicited Materials

WaterBear does not accept unsolicited materials or ideas for WaterBear content and is not responsible for the similarity of any of its content or programming in any media to materials or ideas that are transmitted to WaterBear.

Binding and Entire Agreement

By using the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and WaterBear Services you agree to be bound by these Terms. These Terms constitute the sole and entire agreement between our Members and supersede all prior and contemporaneous understandings, agreements, representations and warranties, both written and oral, with respect to the WaterBear Platform, the WaterBear Solution and the WaterBear Services, and are governed by the laws of the Netherlands, without regard to conflict of laws principles.

If you are a consumer residing in the European Union, we inform you according to Article 14 of Regulation (EU) No 524/2013 (Regulation on consumer ODR) of your rights in respect of extrajudicial dispute settlements. Detailed information can be found in the aforementioned Regulation on consumer ODR and at: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

If you reside in the United States, you expressly agree: (i) to waive any rights to institute class action proceedings; and (ii) that disputes will be litigated and/or resolved by such other dispute resolution mechanism exclusively in the Netherlands.

Contact Information and Customer Support

For communications concerning these Terms, please contact WaterBear at support@waterbear.com.

WaterBear Network B.V.

Overeenkomst Algemene Voorwaarden

Datum: 8 April 2021

Introductie en Welkom

Welkom bij de gebruiksbepalingen van WaterBear Network B.V. ("WaterBear"), een ‘profit for purpose’ organisatie, gevestigd aan de 105-107 Herengracht, Amsterdam, Nederland. Lees de Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) alstublieft goed door voordat u gebruik maakt van de WaterBear Services of ons platform bezoekt. Mocht u vragen hebben, neem dan contact met ons op via support@waterbear.com

WaterBear is een interactief media-impactplatform, bestaande uit de website, www.waterbear.com en de WaterBear iOS- en Android-apps (“WaterBear Platform”), die toegankelijk zijn via verschillende apparaten en platforms met internetverbinding. WaterBear werkt samen met particuliere organisaties (“WaterBear NGO Partners), andere ‘not-for-profit’ en ‘for-profit’ organisaties, leveranciers, producenten, distributeurs en individuen van content over de hele wereld (tezamen “WaterBear Partners”) die aansluiten bij onze visie, en we bieden de WaterBear Leden ("Leden") toegang tot een scala aan organisaties, content, media en interactieve diensten (tezamen “WaterBear Services”), waaronder o.a. gratis, door sponsors ondersteunde of promotionele video-content, “video-on-demand” en “pay-per-view” content ("WaterBear Paid Content") content van WaterBear Partners, afbeeldingen, milieuverhalen, reiservaringen, e-commerceproducten en evenementen (tezamen “WaterBear Content”), die toegankelijk is via verschillende met internet verbonden apparaten, zoals computers, smartphones, tv's en andere apparaten (“WaterBear Ready Devices”). Het WaterBear Platform geeft informatie over onze WaterBear Partners, het werk dat ze doen en over de producten en diensten die ze leveren en stelt onze Leden in staat om op verschillende manieren deel te nemen aan de activiteiten van de WaterBear Partners via interactieve functies en hyperlinks die op het WaterBear Platform worden gepresenteerd.

Toegang tot het WaterBear Platform is gratis, echter, om het voor WaterBear mogelijk te maken om winst te maken, hebben we een commerciële strategie ingevoerd waaronder de integratie (i) van merksponsoring (“WaterBear Sponsors”) (ii) tegen betaling toegang voor specifieke content (“WaterBear Paid Content”) en aanvullende diensten die van tijd tot tijd kunnen worden gelanceerd.

Zoals gebruikt in deze Voorwaarden, staat de “WaterBear Solution” voor de diensten aangeboden door WaterBear, die tot doel hebben ons WaterBear Platform te personaliseren, onder meer door aanbevelingen te doen, ter ondersteuning bij, of het gebruik maken van, of het ontdekken en het daarna bekijken van WaterBear Services, inclusief de WaterBear Paid Content, WaterBear Content, WaterBear Partners, WaterBear Sponsors, interactieve functies en enige andere WaterBear Content, of content van een externe partij, zoals verwijzingen naar relevant onderzoek, nieuwsartikelen en feiten die voor u interessant kunnen zijn. Het bevat ook alle kenmerken en functionaliteiten, gebruikersinterfaces en alle software die is gekoppeld aan de WaterBear Services.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen enerzijds u en anderzijds WaterBear. WaterBear behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden in deze Voorwaarden of enig beleid of richtlijnen van WaterBear te allen tijde eenzijdig te wijzigen of aan te passen. Wijzigingen hebben geen invloed op de rechten en/of bepalingen die zijn verleend voordat dergelijke wijzigingen zijn doorgevoerd, zoals bijvoorbeeld de prijs voor reeds verstrekte content of de verwerking van persoonsgegevens die door toestemming zijn verstrekt zonder dat verdere toestemming is verkregen. Deze Voorwaarden zijn van toepassing, ongeacht of u de WaterBear Solution opent via een WaterBear Ready Device of welke andere technologie of apparaat dan ook dat nu bekend is of hierna ontwikkeld of ontdekt wordt. Als u niet akkoord gaat met een van deze Voorwaarden, verzoeken wij u expliciet om niet deel te nemen aan of geen gebruik te maken van de WaterBear Solution, of enig (ander) onderdeel van het WaterBear Platform of WaterBear Services.

De WaterBear Solution kan links bevatten en/of bieden naar sites van externe partijen en naar content die is geüpload door de WaterBear Partners, inclusief video's, afbeeldingen, beschrijvingen, links en andere content. WaterBear is nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gebruiksbepalingen van sites van deze externe partijen en u dient eventuele gebruiksbepalingen van deze externe partijen te allen tijde te lezen alvorens u deze sites bezoekt of de content ervan bekijkt of download.

Deze Voorwaarden dekken niet uw rechten of verantwoordelijkheden met betrekking tot de content van externe partijen, sites, of links die uw browser of uw verbinding kunnen leiden naar de content of sites van externe partijen, evenals alle andere bestemmingen van externe partijen die toegankelijk zijn via een van de hyperlinks die worden aangeboden door een van onze WaterBear Partners of hyperlinks die zijn gepubliceerd op het WaterBear Platform.

Houd er rekening mee dat de Voorwaarden zijn bijgewerkt op de hierboven aangegeven datum.

Doel en Gebruik

WaterBear bezit alle rechten, aanspraken en belangen in en op het WaterBear Platform en de WaterBear Solution. Het is ons doel om u gemakkelijk toegang te geven tot onze WaterBear Services, zodat u alle content en functies die wij te bieden hebben kunt verkennen. Het is voorts ons doel om een positieve, bruikbare en veilige gebruikerservaring te creëren op het WaterBear Platform. We bieden onze WaterBear Services alleen aan voor amusements-, informatieve en/of promotionele doeleinden. We verlenen onze Leden een niet-exclusieve, niet-toewijsbare, niet-sublicentieerbare beperkte licentie om het WaterBear Platform te gebruiken en het is alleen voor uw persoonlijk en voor niet-commercieel gebruik ("Licentie"). Dit betekent dat u, nadat u zich heeft aangemeld als Lid, als particulier kunt genieten van onze WaterBear Services, zowel thuis als onderweg. Uw Licentie omvat echter niet het recht om de WaterBear Solution te gebruiken als onderdeel van uw commerciële bedrijfs- of andere commerciële activiteiten, noch staat het u toe om ons WaterBear Platform of welke WaterBear Content dan ook die op het WaterBear-platform wordt aangeboden te reproduceren, wijzigen of anderszins te exploiteren.

De WaterBear Diensten kunnen ook bepaalde content aanbieden waarvoor u moet betalen alvorens u dit te kunnen bekijken. U gaat ermee akkoord de WaterBear Paid Content te gebruiken in overeenstemming met de Gebruiksregels zoals gedefinieerd in artikel 7, oftewel uitsluitend voor persoonlijk (privé) gebruik en niet voor commerciële doeleinden. We kunnen de WaterBear Paid Content automatisch verwijderen van uw apparaat of een ander elektronisch en/of media-apparaat na het einde van de termijn waarbinnen de content bekeken kan worden (Viewing Period).

Uw ervaring met het gebruik van het WaterBear Platform, de functionaliteit en functies en de kwaliteit van de weergave van de WaterBear Services kan van apparaat tot apparaat verschillen en kan worden beïnvloed door verschillende factoren, zoals uw locatie, de beschikbare bandbreedte en/of snelheid van uw internetverbinding. Uitsluitend u bent verantwoordelijk voor alle kosten voor internettoegang en eventuele extra kosten die kunnen voortvloeien uit uw gebruik van de WaterBear Services en het WaterBear Platform. Neem (vooraf) contact op met uw internetprovider voor informatie over mogelijke kosten voor internetgebruik bij het gebruik van het WaterBear Platform.

U gaat middels het accepteren van deze Voorwaarden akkoord dat het u niet is toegestaan: (i) enige van de WaterBear Services over te zetten op, te kopiëren van en/of weer te geven aan, behalve zoals toegestaan ​​in deze Voorwaarden; (ii) enig recht op het WaterBear Platform te verkopen, verhuren, leasen, distribueren en/of uit te zenden; (iii) e-mailadressen of andere persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers van het WaterBear Platform te verkrijgen of te verzamelen al dan niet via elektronische of andere middelen en ongeacht voor welk doel dan ook; (iv) eigendomskennisgevingen of labels die zich op het WaterBear Platform bevinden te verwijderen; (v) proberen om een ​​digitaal rechtenbeheer of ander informatiebeveiligingssysteem dat wordt gebruikt als onderdeel van het WaterBear-platform uit te schakelen, te omzeilen, te wijzigen, te verslaan, te misleiden, of anderszins uit de weg te gaan; (vi) te proberen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onderdelen van het WaterBear Platform, of zich te bemoeien met, te beschadigen of te verstoren van de servers waarop het WaterBear Platform is opgeslagen en gehost, of enige server, computer of database die is verbonden met het WaterBear Platform; (vii) virussen, trojan horses, wormen, logic bombs of andere media of materiaal te introduceren die/dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is voor het WaterBear Platform en de WaterBear Services; of (viii) het WaterBear Platform of WaterBear Services te gebruiken voor commerciële of illegale doeleinden.

Vanwege technische en andere commerciële beperkingen die zijn opgelegd door content providers, is bepaalde WaterBear Content alleen beschikbaar op bepaalde geografische locaties. De technische middelen waarmee we de WaterBear Solution, het WaterBear Platform en de WaterBear Services aan u leveren, zullen in de loop van de tijd variëren en zijn afhankelijk van uw geografische locatie. Met het oog hierop, zal WaterBear technologieën gebruiken om uw geografische locatie te verifiëren. U mag geen enkele technologie of techniek gebruiken om uw geografische locatie te verdoezelen of te verhullen om geografische beperkingen die zijn opgelegd aan de WaterBear Content te omzeilen of te passeren.

Deze Voorwaarden blijven volledig van kracht zolang u een geregistreerd Lid van WaterBear bent en voor zover wettelijk toegestaan en onderworpen aan wettelijke bepalingen inzake het consumentenrecht. Voorts blijft u gebonden aan uw verplichtingen onder deze Voorwaarden, zoals eventuele vrijwaringen, garanties en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Het WaterBear Platform en de software die het WaterBear Platform ondersteunt, zijn ontwikkeld voor WaterBear en zijn ontworpen om de weergave van en toegang tot verschillende WaterBear Services en functies mogelijk te maken via WaterBear Ready Devices ("Software"). De kwaliteit van de Software kan per apparaat en per medium verschillen en functionaliteiten en kenmerken kunnen eveneens per apparaat verschillen. U erkent dat het gebruik van de WaterBear Platform software van externe partijen vereist die onderhevig is aan licenties van externe partijen ("Third-Party Software"). U gaat ermee akkoord dat u automatisch bijgewerkte versies van het WaterBear Platform, de software en gerelateerde Third-Party Software kunt ontvangen, aangezien deze van tijd tot tijd kunnen worden herzien of ontwikkeld.

Lidmaatschap

Wanneer u woonachtig bent in de Verenigde Staten, moet u 13 jaar of ouder zijn om de WaterBear Solution te gebruiken (“VS Minimumleeftijd”).

Wanneer u woonachtig bent in de Europese Unie (“EU”), en u niet 16 jaar of ouder bent, kunt u alleen een account aanmaken met verifieerbare ouderlijke toestemming ("EU Minimumleeftijd"). In dit verband, als u in Ierland woont, schrijft de Wet bescherming persoonsgegevens, 2018, voor dat de digitale meerderjarigheid 16 is.

Wanneer u woonachtig bent in Zuid-Afrika, Australië, Canada, Nederland, Nieuw-Zeeland of het VK, moet u 18 jaar of ouder zijn om lid te worden van WaterBear. Bent u jonger dan 18 jaar, dan moet u aantoonbare toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd om akkoord te gaan met deze Voorwaarden (tezamen, de "Algemene Minimumleeftijd")

Houd er alstublieft rekening mee dat bepaalde gebieden en functionaliteiten op het WaterBear Platform specifieke WaterBear Services en functies kunnen bevatten waarvoor u ouder moet zijn dan de voornoemde minimumleeftijd(en) om toegang te krijgen tot dergelijke diensten, zoals het doneren aan organisaties die bij de WaterBear NGO Partners horen.

Wanneer u jonger bent dan de VS, EU of Algemene Minimumleeftijd of als u om welke reden dan ook niet akkoord gaat met deze Voorwaarden en daaruit voortvloeiende verplichtingen, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de WaterBear Solution of enig onderdeel van het WaterBear Platform, omdat u, door het WaterBear Platform te gebruiken of proberen te gebruiken, er uitdrukkelijk mee akkoord gaat dat u ten minste voldoet aan de Amerikaanse, EU of Algemene Minimumleeftijd en dat de nodige ouderlijke toestemming is verkregen om de WaterBear Solution te gebruiken en te openen.

Om toegang te krijgen tot de WaterBear Services moet u een Ledenaccount aanmaken met uw naam, achternaam, e-mailadres en persoonlijk wachtwoord (“WaterBear Ledenaccount”). Het is uitdrukkelijk niet toegestaan een naam te kiezen waarvoor u geen gebruiksrecht heeft of om een naam van een andere persoon te kiezen met de bedoeling zich voor die persoon uit te geven. U mag uw WaterBear Ledenaccount niet aan iemand anders overdragen. U stemt ermee in ons nauwkeurige, volledige en bijgewerkte registratie gegevens over uzelf te verstrekken en uw wachtwoord te allen tijde vertrouwelijk te houden. Uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn persoonlijk voor u en u mag in geen geval iemand anders uw gebruikersnaam of wachtwoord laten gebruiken. Het gebruik van het WaterBear Ledenaccount is geheel voor eigen risico van het Lid. U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via support@waterbear.com als u zich bewust wordt van, of denkt dat er sprake is of kan zijn geweest van ongeoorloofd gebruik van (of activiteit met behulp van) uw WaterBear Ledenaccount, inclusief uw gebruikersnaam of wachtwoord, of wanneer u enige andere noodzaak voelt om uw WaterBear Ledenaccount te deactiveren vanwege veiligheidsoverwegingen, risico’s of compromissen.

Mocht u uw WaterBear Ledenaccount op enig moment en om welke reden dan ook willen afmelden of deactiveren, dan kunt u dat doen door in te loggen op uw WaterBear Ledenaccount op het WaterBear Platform en vervolgens de aldaar vermelde instructies te volgen om uw WaterBear Ledenaccount te deactiveren. Als u uw WaterBear Ledenaccount niet kunt deactiveren op deze manier, of als u anderszins vragen hebt over hoe u uw WaterBear Ledenaccount kunt deactiveren, neem dan contact met ons op via support@waterbear.com. De uitschrijving of deactivering van het WaterBear Ledenaccount ontslaat u niet uit uw verplichtingen jegens WaterBear en neemt niet weg dat WaterBear de betaling van openstaande schulden kan vorderen die opeisbaar en verschuldigd zijn door het Lid.

WaterBear behoudt zich het recht voor om uw registratie en het gebruik van uw WaterBear Ledenaccount op elk moment op te zeggen indien u deze Voorwaarden schendt, of op een andere grondslag, afhankelijk van het type WaterBear Service waarvoor u zich abonneert, zonder voorafgaande kennisgeving aan u en zonder enige aansprakelijkheid of verdere verplichting van welke aard dan ook jegens u of enige andere partij, voor zover toegestaan door de wet en onderworpen aan wettelijke bepalingen inzake consumentenrechten. In de gepaste en/of vereiste omstandigheden wordt restitutie verleend door WaterBear. Zie in dit verband ons Privacybeleid voor meer informatie over het de activeren of beëindiging van de WaterBear Ledenaccounts door ouders of wettelijke voogden als u de VS, de EU of de Algemene Minimumleeftijd in het land waarin u woont nog niet hebt bereikt, zoals bovenstaand uiteengezet.

Auteursrechten en Handelsmerken

WaterBear Netwerk Handelsmerken

Alle intellectuele eigendomsrechten, titels, aanspraken en belangen die zijn opgenomen op het WaterBear Platform en de WaterBear Solution zijn ofwel ons eigendom of zijn aan ons in licentie gegeven door externe partijen. De (merk)naam en het logo van WaterBear zijn geregistreerd en beschermd en elke andere servicenaam of slogan op het WaterBear Platform en de WaterBear Solution zijn handelsmerken van WaterBear, WaterBear Partners, licentiegevers of andere respectieve eigenaren van intellectueel eigendom en mogen niet worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WaterBear of de betreffende merkhouder. De ‘look en feel’ van het WaterBear Platform en de WaterBear Solution, inclusief alle paginakoppen, aangepaste afbeeldingen, knoppictogrammen en scripts, zijn handelsmerken van WaterBear of een van de WaterBear Partners en/of licentiegevers.

Elke verwijzing naar WaterBear, de WaterBear Solution of enig onderdeel van het WaterBear Platform, WaterBear Services, WaterBear Partners, WaterBear Content, WaterBear Sponsors, of verwijzingen naar producten, diensten of andere informatie door middel van handelsnaam, handelsmerk, fabrikant, leverancier of anderszins vormt of impliceert geen goedkeuring, sponsoring of aanbeveling daarvan door ons. Het aanvaarden van deze Voorwaarden houdt niet in de overdracht van een of meerdere intellectuele eigendomsrechten die Waterbear bezit of in licentie heeft.

Auteursrechten

WaterBear geeft toegang tot het WaterBear Platform en publiceert de WaterBear Content, inclusief content van de WaterBear Sponsors en WaterBear Partners, die afkomstig is van over de hele wereld. Hoewel WaterBear ernaar streeft ervoor te zorgen dat alle WaterBear Services volledig functioneel en feitelijk correct zijn en geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen, kan het voorkomen dat WaterBear Content wordt geleverd door andere partijen en/of materiaal kan bevatten dat inbreuk maakt op het intellectueel eigendomsrecht van een externe partij.

Wanneer u van mening bent dat WaterBear Content, gepubliceerd op het WaterBear-platform, inbreuk maakt op uw intellectuele eigendomsrecht(en), dan verzoeken wij u vriendelijk een bericht te sturen naar WaterBear met het verzoek om het materiaal te verwijderen en/of de toegang tot dergelijke inhoud te blokkeren. In een dergelijke situatie, waarin WaterBear optreedt als opdrachtgever met betrekking tot de content, zal WaterBear binnen 30 dagen of binnen een andere door Waterbear aangegeven dergelijke tijdsperiode reageren op dat bericht. Daar waar WaterBear optreedt als tussenpersoon voor enige content, zal Waterbear zich inspannen om dergelijke berichten binnen 24 tot 48 uur te verwerken voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is. Het bericht moet per e-mail naar legal@waterbear.com worden gestuurd en moet de volgende informatie bevatten:

- naam, achternaam, e-mailadres en contactnummer;

- gedetailleerde informatie over het specifieke werk waarvan wordt beweerd dat het is geschonden, zodat - wij het werk kunnen identificeren;

uw eigendomsbewijs met betrekking tot het auteursrechtelijk beschermde werk in kwestie;

- een verklaring waarin wordt uitgelegd waarom het specifieke werk, en het gebruik ervan, niet is geautoriseerd door de eigenaar van het auteursrecht of de wet;

- een verklaring dat de informatie in de melding juist is en dat u bevoegd bent om op te treden namens de eigenaar van een exclusief recht waarop vermeend inbreuk is gemaakt (als u handelt in een vertegenwoordigende hoedanigheid); en

- alle informatie die wordt ingediend, moet worden ondersteund door een elektronische of fysieke handtekening van de eigenaar van het auteursrecht, of de persoon die bevoegd is om te handelen namens de eigenaar van het auteursrecht volgens wie er inbreuk is gepleegd op een auteursrechtelijk beschermd werk (inclusief bewijs van een dergelijke geautoriseerde vertegenwoordiging).

Alle claims van inbreuk op het auteursrecht moeten per e-mail gestuurd worden naar legal@waterbear.com.

Third-Party Content

Om gemakkelijke toegang te garanderen tot informatie die mogelijk gerelateerd of relevant kan zijn aan de specifieke WaterBear Content die wordt gepresenteerd op het WaterBear Platform, maakt het WaterBear Platform gebruik van inhoud, diensten, hyperlinks en URLs uit verschillende bronnen, waaronder de WaterBear Content leveranciers, WaterBear Sponsors, WaterBear Partners en andere contentbronnen van externe partijen, inclusief verwijzingen naar relevant onderzoek, nieuwsartikelen, feiten en andere mogelijk relevante bronnen die voor u interessant kunnen zijn (tezamen “Third-Party Content”).

Third-Party Content kan verwijzen naar de digitale omgeving van een externe partij. Het is opgemerkt dat wij geen controle heeft over de inhoud van digitale omgevingen, websites of bronnen van die externe partijen ("Third-Party Sites") en derhalve kunnen wij daarom geen verantwoordelijkheid noch aansprakelijkheid accepteren voor Third-Party Sites of voor enig verlies of schade die kan voortvloeien uit uw gebruik van dergelijke Third-Party Sites. U erkent en gaat ermee akkoord dat uw recht om Third-Party Content te gebruiken onderhevig kan zijn aan aanvullende algemene voorwaarden en/of het privacybeleid van deze externe partijen die deze diensten verlenen en u doet dit geheel op eigen risico en doet - voorzover rechtens mogelijk is - afstand van uw recht om WaterBear aansprakelijk te stellen voor enig verlies of schade die daaruit kan ontstaan. Als u niet akkoord gaat met deze aanvullende voorwaarden, dan dient u geen gebruik te maken van Third-Party Content of Third-Party sites.

Het verschijnen, de beschikbaarheid of het gebruik van hyperlinks of URLs waarnaar wordt verwezen of die ergens op het WaterBear Platform zijn opgenomen of enige andere vorm van koppeling of omleiding van uw verbinding naar, met of via het WaterBear-platform houdt geen goedkeuring door WaterBear in, noch betekent het enige verplichting, verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid voor WaterBear en voor onze respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, vertegenwoordigers, licentiegevers, sponsors, leveranciers en/of operationele dienstverleners. Er is uitdrukkelijk vermeld dat WaterBear uitsluitend optreedt als tussenpersoon ongeacht welk type content of referenties van externe partijen dan ook, die beschikbaar worden gesteld op of middels het WaterBear Platform.

We verifiëren en erkennen niet, noch hebben wij enige verantwoordelijkheid of zijn wij aansprakelijk voor dergelijke Third-Party Sites, hun bedrijfspraktijken (inclusief hun privacybeleid) of goederen of diensten die verband houden met of verkregen zijn in verband met een dergelijke externe partij, inclusief Third-Party Content, zelfs niet indien indien het WaterBear-logo, hyperlinks naar het WaterBear Platform of sponsoring-identificatie op de Third-Party Site staan als onderdeel van een co-branding, cross-marketing of andere promotionele regeling.

Indien een externe partij persoonlijke informatie of andere informatie van u verkrijgt of verzamelt, zullen wij in geen geval enige verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden of hebben voor een dergelijke verzameling of gerelateerde verwerkingsactiviteit, voor zover toegestaan door de wet en onderhevig aan wettelijke bepalingen inzake het consumentenrecht. Wij verwijzen u naar ons WaterBear Privacy- en Cookiebeleid, waarin wordt beschreven hoe WaterBear uw persoonlijke gegevens en andere informatie met betrekking tot uw gebruik van het WaterBear Platform, de WaterBear Solution en de WaterBear Services verzamelt en gebruikt.

WaterBear Platform

Om het WaterBear Platform te gebruiken, moet u beschikken over betrouwbare internettoegang, een WaterBear Ready Device. Daarnaast dient u een WaterBear Ledenaccount aangemaakt te hebben.

Er zijn bepaalde WaterBear Services waarvoor u mogelijk uw betaalmethode moet in/toevoegen, zoals bij donatie aan onze WaterBear NGO partners.

Het WaterBear Platform en ondersteunende software, platforms en apparaten kunnen WaterBear-informatie verstrekken met betrekking tot uw gebruik van het WaterBear Platform, de WaterBear Solution en de prestaties van de WaterBear Services en ondersteunende software, evenals informatie over de apparaten waarop u toegang heeft tot en gebruik maakt van het WaterBear Platform, de WaterBear Solution, de WaterBear Services en Software. De ondersteunende Software kan WaterBear bijvoorbeeld voorzien van informatie met betrekking tot de WaterBear Services, WaterBear Content of functies die u opent en streamt op het WaterBear Platform, evenals uw gebruik van die WaterBear Services, WaterBear Content of functies, zoals of en wanneer u specifieke WaterBear Content hebt bekeken of geopend, of u hebt gedoneerd aan onze WaterBear NGO Partners of toegang hebt gekregen tot informatie met betrekking tot onze WaterBear Partners, WaterBear Sponsors. Het voormelde kan ons onder andere helpen bij het meten van uw betrokkenheid bij het WaterBear Platform en de WaterBear Solution. Alle persoonlijke informatie die we ontvangen door uw gebruik van het WaterBear Platform, de WaterBear Solution en WaterBear Services is onderworpen aan het WaterBear Privacy- en Cookiebeleid.

WaterBear Content

Met het WaterBear Platform en de WaterBear Services kunt u WaterBear Content openen en selecteren op (i) een gratis, sponsor-ondersteunde of promotionele basis voor weergave gedurende een beperkte periode ("FVOD" of "AVOD"), (ii) het huren van geselecteerde WaterBear Content voor on-demand viewing gedurende een beperkte periode door middel van (tegen betaling) video on demand ("TVOD") of pay per view ("PPV").

WaterBear Content kan beschikbaar zijn als FVOD of AVOD of een combinatie hiervan.

WaterBear TVOD en PPV content zal altijd duidelijk identificeerbaar zijn en heeft uw voorafgaande toestemming nodig alvorens dergelijke content kan worden gekocht of worden bekeken. Uw gebruik van WaterBear Betaalde Content is onderhevig aan Gebruiksregels, gerelateerd aan dat specifieke content type. Voor TVOD, hebben alle betalende Leden de mogelijkheid om specifieke content te bekijken binnen 30 dagen na aankoop daarvan (enkel via streaming en niet door middel van download), en zodra het kijken daarvan is begonnen, hebben zij een Viewing Period van 48 uur voordat de Viewing Period verstrijkt ("TVOD Viewing Period"). Voor PPV zullen de Gebruiksregels variëren naargelang het type PPV inhoud en zal WaterBear belangrijke informatie verstrekken, zoals de prijs, de beschikbaarheid en de Viewing Period ("PPV-Viewing Period"), zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen alvorens de PPV aankoop uit te voeren.

WaterBear Donaties

WaterBear ondersteunt onze WaterBear NGO Partners op vele manieren, ondermeer door donaties van onze Leden aan specifieke WaterBear NGO Partners. Met WaterBear kunnen onze leden gemakkelijk en veilig doneren aan onze geverifieerde en geauthentiseerde WaterBear NGO Partners via onze payment solutions provider, Stripe Inc. ("Stripe"). Wanneer u doneert aan een van onze WaterBear NGO Partners, gaat u ermee akkoord een geldige en geautoriseerde betaalmethode te gebruiken en dat het door u opgegeven bedrag in rekening wordt gebracht met behulp van de door u geselecteerde betaalmethode. Om twijfel te voorkomen: voor alle donaties kunt u het exacte bedrag specificeren dat u wilt doneren aan de WaterBear NGO Partner. Waterbear aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid, noch is Waterbear verantwoordelijk voor een of meerdere donatie(s) die u doet en die naar uw mening niet correct is uitgevoerd.

Donatie Administratie- en Transactiekosten

WaterBear ontvangt geen commissies voor donaties die onze Leden aan WaterBear NGO Partners doen. De enige inhoudingen op de donaties, hebben betrekking op administratie- en transactiekosten die verband houden met onze payment solution workflow en payment solutions provider, Stripe. Deze vergoedingen worden door Stripe bepaald en omvatten onder andere transactieverwerkingskosten, accountservicekosten en uitbetalingskosten. Stripe kan deze vergoedingen van tijd tot tijd wijzigen.

NGO Stripe Accounts en Donatie Geldstroom

Het donatiegeld dat wordt gefaciliteerd via het WaterBear Platform is niet het eigendom van of wordt niet beheerd door WaterBear. Onze WaterBear NGO partners hebben hun eigen beveiligde account bij Stripe (“Custom Connect Account”) en alle donaties worden rechtstreeks aan deze Custom Connect Accounts toegewezen. WaterBear ontvangt nooit een van deze donaties, noch ontvangt zij hiervan een percentage. Zij faciliteert uitsluitend de transactie. Voor meer informatie over onze betalingsoplossing voor donaties, alsmede de administratie- en transactiekosten verwijzen wij u naar de Stripe Custom Connect marketplace-oplossing die beschikbaar is via www.stripe.com.

Communicatie en Toegang tot Persoonlijke Informatie

WaterBear stuurt onmiddellijk een e-mailbevestiging naar donateurs met betrekking tot elke donatie nadat die donatie is uitgevoerd. Uitsluitend voor transparantiedoeleinden, wanneer u doneert aan een WaterBear NGO Partner via het WaterBear Platform, hebben onze WaterBear NGO Partners volledige zichtbaarheid in de donatietransactie en kunnen zij zien wie aan hen heeft gedoneerd. De persoonlijke informatie die beschikbaar is voor de WaterBear NGO Partners omvat: (i) de titel, naam, achternaam, e-mailadres en het fysieke van de donateur; (ii) het tijdstip waarop de donatie werd gedaan; en (iii) het specifieke gedoneerde bedrag. Onze WaterBear NGO partners zullen alle donaties die aan hen zijn gedaan kunnen bekijken en hebben derhalve toegang tot uw persoonlijke gegevens. De WaterBear NGO Partners hebben geen toegang tot uw betaalmethodegegevens, daar deze veilig worden opgeslagen in de digitale kluis van Stripe.

Alle informatie die door Stripe aan onze WaterBear NGO Partners wordt verstrekt, wordt verstrekt in strikte overeenstemming met: (i) toepasselijke lokale privacywetten zoals deze van toepassing zijn op de relevante fondsenwervers en donateurs; (ii) de privacywetten waarnaar wordt verwezen in de landspecifieke voorwaarden die relevant zijn voor de WaterBear NGO Partner; en (iii) alle andere privacywetten, regelgevende vereisten en richtlijnen die relevant zijn voor de verwerking van persoonlijke informatie.

Als u niet wilt dat WaterBear NGO Partners toegang hebben tot uw persoonlijke informatie, dan dient u geen donatie te doen aan WaterBear NGO Partners (aangezien WaterBear volledige transparantie vereist voor alle donaties die worden gedaan). WaterBear zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhandelen, verhuren of anderszins ter beschikking stellen aan derden.

WaterBear verzamelt, bewaart en verwerkt donateur-informatie voor administratieve doeleinden en zal zorgen voor een certificaat dat door uw lokale belastingdienst vereist is voor bedragen hoger dan USD 100.000,00 op jaarbasis]

Meer informatie over hoe WaterBear uw persoonlijke gegevens beheert, kan verkregen worden uit het WaterBear Privacy- en Cookiebeleid.

Dossiers en Auditvereisten

Stripe zorgt ervoor dat een adequate administratie wordt bijgehouden van alle donaties die van Leden wordt ontvangen en de gemaakte onkosten, zoals van tijd tot tijd vereist kan zijn door de toepasselijke lokale overheden, autoriteiten en belastinginstanties.]

Payment Solutions

Payment Solution Provider en Betaalmethoden

WaterBear heeft de handen ineen geslagen met Stripe, een toonaangevende, gerenommeerde, wereldwijde, geregistreerde financiële dienstverlener (www.stripe.com) om ons en onze Leden, te ondersteunen met een beveiligde en veilige betaalmethode voor alle transacties die buiten onze WaterBear iOS- en Android-apps plaatsvinden. Deze volgende ondersteunende functies zijn: (i) de verwerking van donaties van onze leden aan onze WaterBear NGO Partners; en (ii) de ondersteuning van financiële transacties op www.waterbear.com die betrekking hebben op alle WaterBear betaalde content.

Stripe slaat de betaalgegevens op voor alle transacties met betrekking tot donaties aan WaterBear NGO Partners en voor andere transactie-elementen die afkomstig zijn van www.waterbear.com, een en ander overeenkomstig het privacybeleid van Stripe. Voor meer informatie over de voorwaarden en het privacybeleid van Stripe en hoe ze uw betaalgegevens opslaan en beheren klikt u hier. (https://stripe.com/en-nl/privacy)

Houd er rekening mee dat alle transacties die rechtstreeks via de WaterBear App op iOS- of Android-apparaten worden gedaan, rechtstreeks worden verwerkt door de betaalsystemen van Apple of Google en niet via Stripe.

Zowel Apple als Google slaan uw betaalgegevens op voor transacties met betrekking tot in-app-aankopen, die afkomstig zijn uit de WaterBear App vanaf iOS- of Android-apparaten. Ga naar de websites van Apple en Google voor meer informatie over hun voorwaarden en privacybeleid en over hoe zij uw betaalgegevens veilig opslaan en beheren.

Apple voorwaarden: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html.

Google voorwaarden: https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html

Noch WaterBear, noch een van de WaterBear Partners of WaterBear Sponsors, verzamelt of bewaart creditcardgegevens rechtstreeks.

Betaalmethoden en Transactiegeschiedenis

Om gebruik te kunnen maken van de specifieke WaterBear Services waarvoor de betaling vereist is, zoals doneren aan WaterBear NGO Partners of toegang tot WaterBear Paid Content, moet u WaterBear een of meer Betaalmethoden verstrekken ("Betaalmethode").

Betaalmethode betekent een actuele, geldige, geaccepteerde betaalmethode, die van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt en die betaling via uw account bij een externe partij kan omvatten. U kunt uw betaalmethode bijwerken door naar uw WaterBear Ledenaccount op het WaterBear Platform te gaan zodra u daarop bent ingelogd. We kunnen ook uw betaalmethoden bijwerken met behulp van informatie die is verstrekt door de payment service provider, Stripe. Na elke update machtigt u ons om door te gaan met het in rekening brengen van de toepasselijke Betaalmethode(n) wanneer u een donatie doet via www.waterbear.com. WaterBear Leden kunnen een overzicht krijgen van hun transactiegeschiedenis voor alle transacties die via Stripe vanaf hun WaterBear Ledenaccount zijn verwerkt, op www.waterbear.com.

Als u zich heeft aangemeld bij het WaterBear Platform en uw account via een externe partij als betaalmethode gebruikt, zoals Apple en Google, en u uw betaalgegevens wilt bijwerken, dan moet u dit doen via dit externe platform, bijvoorbeeld door uw account bij de toepasselijke externe partij te bezoeken en uw betaalgegevens rechtstreek via hen bij te werken. WaterBear Leden kunnen een overzicht krijgen van hun transactiegeschiedenis van alle transacties die via de respectievelijke externe partijen van deze specifieke externe partijen zijn verwerkt.

Aankoop en Annuleringen

Behalve zoals beschreven in deze paragraaf, zijn alle transacties met betrekking tot WaterBear Paid Content, zoals WaterBear TVOD en PPV definitief en worden niet terugbetaald. Tevens accepteren wij geen retourzendingen van dergelijke digitale content. U kunt een bestelling voor een transactie annuleren binnen 48 uur na verhuur (of, voor Leden gevestigd binnen (i) de Europese Unie, binnen 14 dagen vanaf de datum van een dergelijke transactie; (ii) Zuid-Afrika, binnen 7 dagen vanaf de datum van een dergelijke transactie) door te klikken op "Bestelling annuleren" op de pagina "Bestellingen" van Uw Accountprofiel. Indien uw digitale aankoop wordt gefactureerd via een 3e partij, kunt u uw bestelling annuleren door rechtstreeks contact op te nemen met de 3e partij en u te houden aan hun servicevoorwaarden.

Het is opgemerkt dat u een bestelling van WaterBear Paid Content voor een TVOD-huurtransactie niet kunt annuleren als u eenmaal begonnen bent met het bekijken van dergelijke content. U kunt een pre-order voor WaterBear Paid Content, zoals PPV-content, op elk moment vóór de start van de specifieke content annuleren. De releasedatum van vooraf bestelde PPV-content is onderhevig aan verandering. Als u WaterBear PPV/TVOD media via een derde partij hebt gekocht, zullen de voorwaarden voor terugbetaling van deze derde partij van toepassing zijn. WaterBear is niet verantwoordelijk voor enige terugbetaling of anderszins.

Vanwege beperkingen die worden opgelegd door de toepasselijke wetgeving en de aard van liefdadigheidsdonaties, worden alle donaties die aan onze WaterBear NGO Partners worden gedaan niet terugbetaald. Als u echter van mening bent dat uw donatie ten onrechte is gedaan of door misbruik van uw account, neem dan contact met ons op via support@waterbear.com. Alle foutieve of ongeautoriseerde donaties aan onze WaterBear NGO Partners worden terugbetaald met behulp van de oorspronkelijke betaalmethode. Donateurs kunnen gedurende een periode van 24 uur, te rekenen vanaf het doen van hun donatie, vragen stellen aan WaterBear. Zodra de periode van 24 uur is verstreken, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de WaterBear NGO Partner, omdat deze reeds om uitbetaling van de donatie heeft kunnen verzoeken en het corresponderende geldbedrag niet langer op de Stripe-account van de WaterBear NGO Partner zal staan. Ter voorkoming van misverstanden, WaterBear treedt uitsluitend op als tussenpersoon en/of platformaanbieder en externe partijen zijn verantwoordelijk voor de dienstverlening via het WaterBear Platform.

WaterBear Support

Als u vragen heeft over transacties en/of aankopen die u heeft gedaan op het WaterBear Platform of anderszins vragen heeft over het beheer van uw Betaalmethode, neem dan contact met ons op via support@waterbear.com.

Marketing en Promotieberichten

Als onderdeel van het registratieproces voor Leden kunt u ervoor kiezen om WaterBear toestemming te geven om met u te communiceren. Als u uw toestemming geeft aan WaterBear, dan kan WaterBear u promoties sturen of anderszins elektronisch met u communiceren, zoals het sturen van e-mails, nieuwsbrieven, marketingcampagnes en/of pushberichten. WaterBear-communicatie kan informatie bevatten met betrekking tot een van de WaterBear Services, inclusief gedetailleerde informatie met betrekking tot WaterBear Sponsors, WaterBear Partners, WaterBear Content, en kan terugkerend zijn, wat betekent dat we met u zullen blijven communiceren totdat u zich uitschrijft via een van onze communicatie-e-mails of als u ons een e-mail stuurt met het verzoek om u daarvoor af te melden. Afmelden kan via support@waterbear.com.

Diversen

Geen algemene garanties

Hoewel de WaterBear Services met redelijke deskundigheid en zorg zullen worden verleend, en voor zover toegestaan en onderhevig aan (toepasselijke) wettelijke bepalingen inzake consumentenrechten, zijn de WaterBear Solution, video's, afbeeldingen, tekst en iedere andere vorm van content die op het WaterBear Platform wordt gepresenteerd, beschikbaar gesteld als ‘as is’ en biedt WaterBear geen enkele garantie, of verklaart dat een onderdeel van het WaterBear Platform of de WaterBear Content correct, volledig of foutloos zal zijn. WaterBear is niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor het gebruik, de implementatie, de impact of de communicatie van ideeën die worden gepresenteerd in een van de WaterBear Services of WaterBear Content.

In bepaalde rechtsgebieden kan wetgeving garanties, waarborgen, voorwaarden of verplichtingen opleggen die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd, behalve in beperkte mate. Deze Voorwaarden dienen te worden gelezen met inachtneming van die wettelijke bepalingen.

Ontheffing en Vrijwaring

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving en wettelijke bepalingen inzake consumentenrechten, gaat u ermee akkoord en stemt u ermee in om alle claims en/of aansprakelijkheidsstellingen jegens WaterBear (inclusief het gebruik van WaterBear Services of WaterBear Content, of enig ander mogelijk gebruik van het WaterBear Platform) die voortvloeien uit uw relatie met, of het gebruik van het WaterBear Platform, op te heffen of te laten vallen en af te zien van het instellen van een dergelijke claim. Tevens stemt u er mee in om WaterBear, het moederbedrijf, de aandeelhouders, functionarissen, directeuren, werknemers en externe licentiegevers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, schadevergoedingen, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden (inclusief maar niet beperkt tot advocaatkosten) voortvloeiend uit een van de volgende voorwaarden, (i) uw gebruik van en toegang tot een van de WaterBear Services op een van de ondersteunde apparaten en platforms, (ii) uw schending van enige voorwaarde van deze Voorwaarden en (iii) uw schending van enig recht van externe partijen, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten of privacy met betrekking tot het WaterBear Platform en de WaterBear Solution.

In bepaalde rechtsgebieden kan wetgeving verplichtingen opleggen die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd, behalve in beperkte mate. Deze Voorwaarden dienen te worden gelezen met inachtneming van die wettelijke bepalingen.

Beperking van de Aansprakelijkheid

Behalve zoals bepaald in deze clausule, en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en onderworpen aan wettelijke bepalingen inzake consumentenrechten, zal WaterBear, of haar aandeelhouders, moederorganisatie, functionarissen, directeuren, werknemers, partners of licentiegevers uitdrukkelijk niet aansprakelijk zijn voor directe, indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade die kan voortvloeien uit uw toegang tot, gebruik of onvermogen om het WaterBear Platform te gebruiken, de WaterBear Solution of WaterBear Services, inclusief maar niet beperkt tot, gebruik van of vertrouwen op informatie, onderbrekingen, fouten, defecten, vergissingen, weglatingen, verwijderingen van bestanden, vertragingen in de werking, verzending of toegang, niet-levering van informatie, openbaarmaking van communicatie of elk ander falen van de prestatie.

In bepaalde jurisdicties kan wetgeving machtigingen, garanties of voorwaarden inhouden of verplichtingen opleggen die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd, behalve in beperkte mate. Deze Voorwaarden dienen te worden gelezen met inachtneming van die wettelijke bepalingen.

Verklaring van afstand en deelbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden om welke reden dan ook door een bevoegde rechtbank als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling worden gewijzigd om deze afdwingbaar, geëlimineerd of tot een minimum beperkt te maken. De overige bepalingen van de Voorwaarden zullen in volle omvang van kracht en effect blijven op de reeds tot stand gekomen rechtsverhouding.

Beëindiging

We kunnen uw toegang tot het WaterBear Platform en de WaterBear Solution, inclusief enig onderdeel van de WaterBear Services zonder nadere kennisgeving aan u terstond verbieden, blokkeren en/of deactiveren, tenzij een dergelijke kennisgeving is vereist door de toepasselijke wetgeving. Als u een van deze Voorwaarden schendt, komen uw rechten onder deze Voorwaarden automatisch zonder nadere kennisgeving te vervallen en kan WaterBear uw toegang tot het WaterBear Platform, de WaterBear Solution en alle WaterBear Services onmiddellijk verbieden, blokkeren en/of deactiveren zonder restitutie van enige kosten. Ter voorkoming van misverstanden, eventueel ‘ongebruikte’ bedragen zullen bij beëindiging van de relatie aan u worden terugbetaald.

WaterBear Content en Leeftijdsbeperkingen

Bij WaterBear willen we content tonen die gezinsvriendelijk is. We hebben een intern classificatieproces waarbij we alle WaterBear-videocontent identificeren en markeren met classificaties voor ouderlijk toezicht. Door gebruik te maken van het WaterBear Platform en WaterBear Services kunt u content tegenkomen die mogelijk gevoelig is voor of als gevoelig kan worden ervaren door sommige kijkers of Leden. Desalniettemin stemt u ermee in om het WaterBear Platform en WaterBear Services op eigen risico te gebruiken en is WaterBear niet aansprakelijk jegens u voor WaterBear Services of WaterBear Content gepresenteerd op het WaterBear Platform, welke beperking voor zover toegestaan door de wet en onderworpen aan wettelijke bepalingen inzake consumentenrechten wordt gemaakt. Content-typen, genres, categorieën en beschrijvingen zijn bedoeld voor het gebruiksgemak en WaterBear kan de nauwkeurigheid ervan niet garanderen.

Ongevraagde materialen

WaterBear accepteert geen ongevraagd ingezonden respectievelijk toegezonden materialen of ideeën voor WaterBear Content en is niet verantwoordelijk voor en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige (vorm van) gelijkenis van de inhoud of programmering in welke media dan ook met materialen of ideeën die naar WaterBear worden verzonden.

Bindende en Volledige Overeenkomst

Door gebruik te maken van het WaterBear Platform, de WaterBear Solution en WaterBear Services verklaart u akkoord te gaan met deze Voorwaarden en aanvaardt u de verplichtingen die deze Voorwaarden met zich brengen. Deze Voorwaarden vormen de enige en volledige overeenkomst tussen onze Leden en vervangen alle eerdere en gelijktijdige afspraken, overeenkomsten, verklaringen en garanties, zowel schriftelijk als mondeling, met betrekking tot het WaterBear Platform, de WaterBear Solution en de WaterBear Services. Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Wanneer u een klant bent die woonachtig is binnen de Europese Unie, informeren wij u overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 (verordening inzake ODR voor consumenten) over uw rechten met betrekking tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Specifieke informatie kan gevonden worden in de hiervoor genoemde verordening over consumenten-ODR en op: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wanneer u woonachtig bent in de Verenigde Staten, gaat u uitdrukkelijk akkoord: (i) met afstand doen van enig recht om een massaprocedure te beginnen; en (ii) dat geschillen uitsluitend in Nederland zullen worden beslecht en / of opgelost door dergelijk ander geschillenresolutiemechanisme.

Contactinformatie en Klantenservice

Voor communicatie met betrekking tot deze Voorwaarden, verzoeken wij u om contact op te nemen met WaterBear via support@waterbear.com of voor juridische vragen via legal@waterbear.com.